Todos los pedidos son enviados en un máximo de 24 horas posteriores a la recepción de los mismos. Si por cualquier causa esto no fuera posible, se te notificará mediante email y se te proporcionará una fecha estimada de envío.

En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.

Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es Tipsa. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, su teléfono de atención al cliente es el 902 10 10 47.

Para pedidos internacionales, los envíos son franqueados a otras compañías de transporte aéreo.

A continuación, se detallan los costes de envío para cada zona geográfica:

ESPAÑA (PENÍNSULA), PORTUGAL Y ANDORRA

  • Compras superiores a 30€ - ENVÍO GRATIS.
  • Comprar inferiores a 30€ - 3,95€.
  • Plazo de entrega - hasta 72 horas laborables desde el envío.

UNIÓN EUROPEA

  • Compras superiores a 100€ - ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a 100€ - desde 3,95€ (Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y Países Bajos)*
  • Plazo de entrega - entre 2 y 4 días laborables desde el envío.

* Los precios de envío variarán en función del país de destino

 

Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email con un link para poder realizar el seguimiento. El mensajero se pondrá en contacto contigo telefónicamente para avisarte sobre el plazo de entrega. En caso de ausencia, también se pondrá en contacto contigo para pactar un horario que se adapte más a tus preferencias.